生活中的人因学之四:邮件与报纸分拣分析与优化

通过北京海淀区邮政投递局颐和园投递部邮件与报纸分拣流程中几个动作的分析,发现操作员左手利用率较低,工作台布局不合理等问题,提出了对于减少工具持住时间、提高过戳率、减少不必要动作等改善方案,并且测定改善后的操作进行了标准工时为5.121s。

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